香港游宰客“攻略”：低團(tuán)費(fèi)與強(qiáng)行購(gòu)物為伴
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游一日數(shù)換，游客被層層轉(zhuǎn)包
春節(jié)前的香港一日游，讓70歲的張芬（化名）整個(gè)年都過(guò)得郁郁寡歡。
由于家住西北，張芬對(duì)香港一直懷有憧憬。今年趕著機(jī)會(huì)，就在深圳一家旅行社報(bào)名，跟團(tuán)去香港一日游。
可誰(shuí)知一日游成了一日“坑”，不到10個(gè)小時(shí)，趕場(chǎng)似的跑了七個(gè)景點(diǎn)。除了筋疲力盡之外，對(duì)香港的印象幾乎等于零。再有就是一條“鉑金”項(xiàng)鏈，被導(dǎo)游強(qiáng)迫以2000多元（人民幣，下同）買(mǎi)下，回來(lái)一鑒定是假的，如今撂在角落里戴也不想戴。
由于大量劣質(zhì)旅游產(chǎn)品的存在，一些香港游幾乎成了“坑人游”：市場(chǎng)上充斥的零團(tuán)費(fèi)旅游產(chǎn)品，實(shí)際行程幾乎全被購(gòu)物占據(jù)，而且必須在導(dǎo)游指定的店購(gòu)物，購(gòu)買(mǎi)到的也多是假冒偽劣產(chǎn)品。
不少內(nèi)地游客就像一群任人宰割的綿羊，商家、旅行社﹑導(dǎo)游甚至大巴司機(jī)都能從中分得一杯羹。
深圳綜合開(kāi)發(fā)研究院旅游與地產(chǎn)研究中心主任宋丁在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)認(rèn)為，香港游種種亂象的根本原因是監(jiān)管缺失。
廉價(jià)團(tuán)費(fèi)陷阱
張芬報(bào)名時(shí)，旅行社提供的行程單列出了七個(gè)景點(diǎn)，包括黃大仙﹑金紫荊廣場(chǎng)和太平山頂?shù)?。費(fèi)用僅每人88元，包含交通和景點(diǎn)門(mén)票，看上去非常吸引人。
按照旅行社的要求，張芬早上7:30到深圳皇崗口岸集合，等了一個(gè)半小時(shí)，才開(kāi)始出關(guān)。隨后的一日游，與其說(shuō)是看了七個(gè)景點(diǎn)，不如說(shuō)是在各個(gè)購(gòu)物點(diǎn)之間奔波。
“要么在車(chē)上，要么在購(gòu)物，景點(diǎn)只是讓瞄一眼。”張芬說(shuō)。
她還回憶稱(chēng)，在一家購(gòu)物中心，她被要求必須買(mǎi)東西，不然導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的臉色就很難看。購(gòu)物中心出售珠寶﹑巧克力﹑攝像器材等等，價(jià)格都較貴。在導(dǎo)游軟硬兼施的“攻勢(shì)”之下，她和她的團(tuán)友每人都花了一兩千元到8000元不等。
在深圳，開(kāi)價(jià)七八十元的香港一日游產(chǎn)品滿街都是。在深圳寶安區(qū)的一家旅行社，本報(bào)記者看到香港一日游88元的廣告，當(dāng)問(wèn)及為什么這么便宜，銷(xiāo)售人員稱(chēng)是在搞特價(jià)，但周邊居民表示大半年來(lái)這家旅行社標(biāo)的一直是這個(gè)價(jià)。
在旅游業(yè)摸爬滾打6年的朱西告訴本報(bào)，那種一日游，一般涉及五六個(gè)景點(diǎn)，七八十元的團(tuán)費(fèi)連交通費(fèi)和門(mén)票都不夠，如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的購(gòu)物環(huán)節(jié)，旅行社保本都不可能，何談?dòng)?/font>
她還說(shuō)，即使是那種號(hào)稱(chēng)沒(méi)有購(gòu)物環(huán)節(jié)的“純玩團(tuán)”，收費(fèi)高一點(diǎn)，仍有很多導(dǎo)游會(huì)強(qiáng)迫購(gòu)物。“導(dǎo)游一般沒(méi)有底薪，或者底薪很低，加上很多旅行社的導(dǎo)游都沒(méi)有導(dǎo)游證，旅游局很難監(jiān)督，這些人不擔(dān)心違規(guī)操作受處罰，更是肆無(wú)忌憚?！彼f(shuō)。
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