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　　映象網(wǎng)訊 “電壓正常，連續(xù)用電，是搞養(yǎng)殖業(yè)的重要保障。這方面供電公司做得很到位，我們很滿意！”3月24日，在存欄2000多頭的濟源市梨林鎮(zhèn)“眾幫豬場”養(yǎng)殖有限公司，看到忙前忙后的供電服務(wù)人員，經(jīng)理賈曉方道出了真心話。

　　“群眾利益無小事。我們用點點滴滴的‘微行動’，彰顯充滿真情的‘大服務(wù)’?！睗垂纠媪止╇娝L馬文杰告訴筆者。當天，該供電所組織人員，對轄區(qū)11個養(yǎng)殖小區(qū)、9個農(nóng)副加工企業(yè)的自備電源、用電設(shè)施作全面排查，用“微行動”彰顯“大服務(wù)”，打造群眾滿意的供電服務(wù)。

　　濟源供電公司把供電服務(wù)窗口作為踐行黨的群眾路線教育實踐活動的重要陣地，立足真誠服務(wù)、滿意群眾理念，連日來組織供電服務(wù)人員，深入廣大電力客戶，認真檢查用電設(shè)施，及時消除安全隱患，并就電壓質(zhì)量、供電可靠性、故障搶修及時率等廣泛征求意見建議，從常態(tài)性、細節(jié)性入手，優(yōu)化和改進服務(wù)舉措16項，促進服務(wù)效能，致力提高群眾滿意度，收到了積極成效。

　　據(jù)了解，今后該公司還將加大工作力度，按照精心、精致、精益原則，盯緊群眾關(guān)心關(guān)注的日常用電細節(jié)和行為規(guī)范，持續(xù)深化供電服務(wù)提升工程，重點從細微處入手，細化量化服務(wù)舉措，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為群眾安全可靠用電提供有力保障。（李建國）