2013-05-09 08:31:00 來(lái)源:羊城晚報(bào)
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奧斯丁的“書(shū)人”獨(dú)立書(shū)店
美國(guó)邁阿密一家“邊界”書(shū)店，打出“關(guān)門歇業(yè)”的告示
美國(guó)佛羅里達(dá)州坦帕市，一家生意正好的獨(dú)立書(shū)店
在電子書(shū)大潮沖擊下，傳統(tǒng)出版業(yè)受到重創(chuàng)，許多連鎖書(shū)店銷量下降，甚至倒閉。值得注意的是，不少小型獨(dú)立書(shū)店反而逆勢(shì)上行。原因何在？
傳統(tǒng)行業(yè)新亮點(diǎn)
去年10月，颶風(fēng)“桑迪”席卷美國(guó)康涅狄格州，洪水淹了米克蒂斯小鎮(zhèn)一家名叫“銀行廣場(chǎng)”的書(shū)店。由于電力中斷，書(shū)店老板安妮·菲爾布里克無(wú)法使用水泵排水，眼瞅著3萬(wàn)本書(shū)可能被水浸泡，萬(wàn)分焦急。
她更新自己的“臉譜”頁(yè)面，請(qǐng)求援助。很快，志愿者從四面八方而來(lái)。他們大多是菲爾布里克的鄰居和客戶，大家一起動(dòng)手，將書(shū)籍裝進(jìn)400個(gè)紙板箱，足足裝了兩輛搬家貨車。當(dāng)書(shū)店整修完畢，更多志愿者前來(lái)幫忙，將書(shū)籍搬回書(shū)架，清理門窗，迎接重新開(kāi)業(yè)。
霍伊佩爾夫婦和12歲的兒子約翰都是志愿者。約翰從3歲起就參加書(shū)店的“講故事時(shí)間”活動(dòng)，一直堅(jiān)持至今。他和媽媽塔米花了一周時(shí)間幫助菲爾布里克將書(shū)籍按首字母順序重新上架。
“我們擔(dān)心停業(yè)時(shí)間太長(zhǎng)，會(huì)影響書(shū)店生意，進(jìn)而徹底關(guān)張?！彼渍f(shuō)。
11月16日，書(shū)店重新開(kāi)業(yè)。“沒(méi)有社區(qū)的幫助，我們根本不可能做到，”菲爾布里克說(shuō)，“真是不可思議?！?/p>
社區(qū)給予“銀行廣場(chǎng)”書(shū)店支持并非個(gè)案，這大概就是獨(dú)立書(shū)店悄然興旺的重要原因之一。當(dāng)連鎖書(shū)店在電子書(shū)大潮沖擊之下接連倒閉之時(shí)，獨(dú)立書(shū)店正成為傳統(tǒng)出版業(yè)的新亮點(diǎn)。
美國(guó)書(shū)商聯(lián)合會(huì)調(diào)查顯示，獨(dú)立書(shū)店2012年?duì)I業(yè)額比2011年增長(zhǎng)8％，對(duì)照全美最大實(shí)體書(shū)店巴諾同期的慘淡經(jīng)營(yíng)，這個(gè)增長(zhǎng)令人刮目相看。
不僅銷量增長(zhǎng)，獨(dú)立書(shū)店的數(shù)量也在不斷增加。2009年，美國(guó)書(shū)商聯(lián)合會(huì)共有1401名成員，此后3年持續(xù)增加，至2012年5月達(dá)到1567名成員。據(jù)《出版商周刊》報(bào)道，美國(guó)書(shū)商聯(lián)合會(huì)今年一月又在24個(gè)州新增40家獨(dú)立書(shū)店。
出版商越來(lái)越看重獨(dú)立書(shū)店的價(jià)值，他們需要在那里拓展印刷品銷售渠道。電子書(shū)商也盯上了獨(dú)立書(shū)店。加拿大電子書(shū)商科博的首席內(nèi)容執(zhí)行官邁克爾·坦布林說(shuō)：“我們堅(jiān)信，獨(dú)立書(shū)店是出版領(lǐng)域里‘體形嬌小、動(dòng)作敏捷的動(dòng)物’?！比ツ?1月起，科博與美國(guó)書(shū)商聯(lián)合會(huì)合作，在獨(dú)立書(shū)店出售電子書(shū)籍。
逆勢(shì)上行原因多
行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，諸多因素導(dǎo)致獨(dú)立書(shū)店逆勢(shì)上行。
“我們之所以在2012年境遇不錯(cuò)，原因之一是行業(yè)巨頭‘邊界’的倒閉，部分習(xí)慣于在實(shí)體書(shū)店購(gòu)書(shū)的顧客把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到獨(dú)立書(shū)店，”美國(guó)書(shū)商聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人歐文·泰歇說(shuō)?！斑吔纭笔敲绹?guó)第二大連鎖書(shū)商，2011年關(guān)閉所有門店。
倒閉的書(shū)店不止“邊界”一家。聯(lián)邦政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2000年至2007年，美國(guó)約有1000家書(shū)店先后倒閉，這在一定程度上整合了書(shū)市，使之得以可持續(xù)發(fā)展。
目前，美國(guó)書(shū)市上獨(dú)立書(shū)店約占10％比例，亞馬孫公司約占29％，巴諾公司約占20％。
“第二個(gè)因素是‘支持本地’運(yùn)動(dòng)在過(guò)去5年蓬勃發(fā)展。它的受益者不僅是獨(dú)立書(shū)店，還有當(dāng)?shù)夭宛^、玩具店、手工肥皂和果醬制造商等。獨(dú)立書(shū)店被城市規(guī)劃專家歸為‘第三類場(chǎng)所’，被賦予了社區(qū)的身份認(rèn)同?！碧┬f(shuō)。和社區(qū)菜市場(chǎng)一樣，一些顧客前來(lái)購(gòu)物并非沖著價(jià)格便宜，而是因?yàn)橄矚g那里的氛圍。
“美國(guó)的‘支持本地’運(yùn)動(dòng)已經(jīng)深入人心，”泰歇說(shuō)，“它再也不是少數(shù)人散布地方主義的‘說(shuō)教’行為。”
第三個(gè)因素是社交媒體的廣泛應(yīng)用，使得獨(dú)立書(shū)店無(wú)需投入巨額廣告費(fèi)用就能廣而告之，獲得客源。同時(shí)，由于成本不斷降低，一度遭抵制的薪水支付和存貨清理系統(tǒng)開(kāi)始在獨(dú)立書(shū)店普遍使用。“技術(shù)的進(jìn)步確實(shí)大大提高了獨(dú)立書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)力。”泰歇說(shuō)。
特色經(jīng)營(yíng)謀生存
此外，越來(lái)越多年輕人成為獨(dú)立書(shū)店老板，改變了這一行業(yè)多年來(lái)“銀發(fā)一族”的面貌。他們思維活躍，創(chuàng)意不斷，大多在自己當(dāng)老板之前在其他書(shū)店當(dāng)過(guò)差，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。和老一輩不同的是，他們不單純喜歡讀書(shū)，而且有經(jīng)營(yíng)頭腦，書(shū)店里除了賣書(shū)，還賣咖啡、手工制作的卡片、T恤、玩具、巧克力和日歷等諸多小玩意，或開(kāi)設(shè)主題活動(dòng)，吸引讀者。
史蒂夫·貝爾庫(kù)在得克薩斯州奧斯丁開(kāi)了一家名叫“書(shū)人”的獨(dú)立書(shū)店，經(jīng)營(yíng)特色是定期舉辦夏令營(yíng)活動(dòng)。夏令營(yíng)主題根據(jù)世界著名兒童暢銷系列小說(shuō)《波西·杰克遜》設(shè)計(jì)，面向11至14歲兒童，除爬墻、游泳外，還請(qǐng)大學(xué)教授講授希臘和羅馬神話故事。書(shū)店聘了一名全職雇員專門負(fù)責(zé)夏令營(yíng)事宜。
每年11月，家長(zhǎng)們凌晨4點(diǎn)就來(lái)排隊(duì)報(bào)名參加第二年的夏令營(yíng)活動(dòng)，有的甚至徹夜不眠。今年夏天，貝爾庫(kù)增設(shè)了《突擊隊(duì)員的學(xué)徒》和《星球大戰(zhàn)》夏令營(yíng)。
“我們的顧客很忠實(shí)，因?yàn)樗麄兊暮⒆邮菚?shū)店夏令營(yíng)的忠實(shí)營(yíng)員?！必悹枎?kù)說(shuō)。這位奧斯丁獨(dú)立書(shū)店聯(lián)合會(huì)創(chuàng)始人說(shuō)，他的小店創(chuàng)建于1970年，2012年業(yè)績(jī)達(dá)到歷史最佳?！?年來(lái)業(yè)績(jī)連續(xù)增長(zhǎng)，2013年以來(lái)，已同比增長(zhǎng)12％?！?/p>
在密歇根州的卡拉馬祖，獨(dú)立書(shū)店“書(shū)蟲(chóng)”于2011年底擴(kuò)建，面積擴(kuò)大了一倍。過(guò)去兩年里，它的營(yíng)業(yè)額以每年70％的速度增長(zhǎng)。它的最大特點(diǎn)是看起來(lái)像一間游戲室，里面擺滿超大封面的兒童經(jīng)典圖書(shū)。有一名雇員坐在高高的架子上，用打字機(jī)幫青少年讀者給書(shū)店老板留言。
“我們想營(yíng)造一種氛圍，這里不只是賣書(shū)，還可以和作者、音樂(lè)家、畫家聊書(shū)。”書(shū)店老板喬安娜·帕扎克尼斯說(shuō)。
“書(shū)蟲(chóng)”曾舉辦讀書(shū)會(huì)，邀請(qǐng)暢銷書(shū)作者，如《膽小鬼的日記》作者杰夫·肯尼等，來(lái)書(shū)店給孩子們講故事；請(qǐng)當(dāng)?shù)禺嫾医毯⒆觽儺嬒膳蜕颀垺Ｓ捎诟黜?xiàng)活動(dòng)在社區(qū)深受歡迎，今年2月，書(shū)店獲頒“婦女全國(guó)圖書(shū)協(xié)會(huì)”授予的“社區(qū)獎(jiǎng)”。
Singularity ＆ Co．書(shū)店專營(yíng)科幻書(shū)籍，4位合伙人都是兼職，這樣有助于減小經(jīng)營(yíng)壓力。書(shū)店每個(gè)月會(huì)“搶救”一本絕版科幻小說(shuō)。他們購(gòu)得小說(shuō)版權(quán)，然后出電子版。訂戶只需付29美元年費(fèi)，即可閱讀。
去年，書(shū)店搶救了一本名叫《陌生人的密封包裹》的書(shū)，據(jù)合伙人之一阿什·卡爾布說(shuō)，現(xiàn)今世上僅存10本。他從西弗吉尼亞州一個(gè)教區(qū)搜羅到一本，然后“極為仔細(xì)地影印了每一頁(yè)”。這本書(shū)深受歡迎，收到數(shù)千份訂單。
選擇怎樣的書(shū)籍，對(duì)卡爾布來(lái)說(shuō)并不是難事。他說(shuō)：“都是我從13歲開(kāi)始就想看的東西?！?/p>
托馬斯·萊特在北卡羅來(lái)納州阿什維爾開(kāi)了一家獨(dú)立書(shū)店“巴特利公園圖書(shū)交換”，他坦承：“我的生意不錯(cuò)，但收益并非來(lái)自賣書(shū)?！?/p>
幾年前，他擴(kuò)建書(shū)店，增加了一間酒吧和一間咖啡屋，銷售奶酪、香腸、橄欖油、果醬、意大利蘇打水、特色咖啡、本地產(chǎn)面包和巧克力。書(shū)店80％的收益來(lái)自食品和飲料，而非售書(shū)。
“我總得做點(diǎn)什么，讓書(shū)店繼續(xù)開(kāi)張。這就是我所做的，”萊特說(shuō)，“這里就是一個(gè)供人們碰面的地方，我們的書(shū)基本上可被視為墻紙。”·唐昀·
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英國(guó)兒童書(shū)店一枝獨(dú)秀
據(jù)英國(guó)書(shū)商協(xié)會(huì)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)書(shū)店數(shù)量已連續(xù)6年出現(xiàn)下降，但兒童書(shū)店的經(jīng)營(yíng)狀況明顯好于其他書(shū)店。甚至有人認(rèn)為，英國(guó)已經(jīng)進(jìn)入兒童圖書(shū)的“黃金時(shí)代”。
英國(guó)2012年共關(guān)閉73家書(shū)店，同時(shí)新成立39家書(shū)店，總數(shù)量降至1028家，比2005年時(shí)的1535家減少了三分之一。但沒(méi)有一家兒童書(shū)店倒閉。
有兒童書(shū)店老板認(rèn)為，兒童圖書(shū)之所以能在低迷的圖書(shū)市場(chǎng)上異軍突起，主要在于其質(zhì)量的大幅提高。此外，多樣化經(jīng)營(yíng)也很重要。
