[摘要] 據《山西晚報》報道，22日，太原市舉行了制定太原市物業(yè)服務收費標準聽證會。目前，我國城市物業(yè)收費大都實行政府指導價，其優(yōu)點是給物業(yè)收費設立一條紅線，防止物業(yè)公司亂收費，有利于保障業(yè)主的正當權益。
據《山西晚報》報道，22日，太原市舉行了制定太原市物業(yè)服務收費標準聽證會。消費者參加人、經營者相關者、其他利益相關方、專家學者、物業(yè)協(xié)會工作人員等共21名聽證會參加人參會。在聽證過程中，大多數聽證會參加人同意對已經執(zhí)行了8年之久的物業(yè)收費標準進行調整，但對于收費調整的幅度各方主張不一。
物業(yè)收費也許不像買房、醫(yī)療、上學那樣重要，但也是事關民生，不容小覷的大事。近年來，有關物業(yè)費的“故事”上演了不少。這不僅讓業(yè)主很受傷，也令物業(yè)管理者不痛快。表面看是收費標準問題，其實是定價機制問題。從這個意義上說，太原市舉行物業(yè)服務收費標準聽證會，無疑是種有益的嘗試，值得肯定。
目前，我國城市物業(yè)收費大都實行政府指導價，其優(yōu)點是給物業(yè)收費設立一條紅線，防止物業(yè)公司亂收費，有利于保障業(yè)主的正當權益。但其漏洞也顯而易見，一旦政府指導價格與市場機制存在明顯分歧，則容易在物業(yè)服務和物業(yè)需求間產生矛盾。
其實，解決上述問題并不難。過去，實行政府指導價，把業(yè)主排除在外，其合理性依然很受業(yè)主的質疑。既然物業(yè)管理方為業(yè)主提供了近乎強制性的服務，物業(yè)費標準的確定，就關乎每一個業(yè)主的切身利益。業(yè)主不僅對物業(yè)服務的事項、內容、標準等有充分的知情權、監(jiān)督權，更該有前置性的參與權和表達權。而物業(yè)費的聽證就是一種讓公共利益和業(yè)主私權得到有效維護的平臺，有利于業(yè)主參與社區(qū)公共事務管理，也有利于化解業(yè)主和物業(yè)管理公司之間的矛盾?！?/p>
當然，盡管聽證會的舉行順應趨勢，但聽證制度在中國的實踐結果并不是“盡善盡美”。例如組織者的獨立性、代表的廣泛性、成本監(jiān)審環(huán)節(jié)以及是否會淪為漲價會等等，這都是不可回避、更需要妥善解決的問題。但無論如何，開門進行物業(yè)費聽證是一種有益的嘗試，值得肯定。
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