河南臺記者報道：
鄭州市今冬供暖推行新的繳費(fèi)模式，8000多用戶將實行收費(fèi)到戶?！?br />
再有50多天，鄭州的供暖季就要到了。為做好供暖工作，方便市民，中原環(huán)保股份有限公司在嵩山花園、新新人家等12個小區(qū)為試點，嘗試實行收費(fèi)到戶，為這些小區(qū)內(nèi)的8000多用戶量身定做了一張儲存有用戶基本信息及繳費(fèi)信息的IC卡，用戶可以持卡到交行網(wǎng)點或者中原環(huán)保公司繳納供暖費(fèi)。中原環(huán)保客服中心主任范俊生說：
“使用IC卡繳費(fèi)后，收費(fèi)信息系統(tǒng)能夠生成用戶繳費(fèi)信息，客服人員也能根據(jù)用戶的編號、姓名、電話等信息查詢用戶情況，及時為用戶提供便捷的服務(wù)。用戶還可以憑銀行的收據(jù)到中原環(huán)保換取發(fā)票?！?br />
據(jù)了解，每年供暖公司通過物業(yè)公司收取供暖費(fèi)時，都要付給物業(yè)公司一定的勞務(wù)費(fèi)用，業(yè)主用IC卡繳費(fèi)后，將為中原環(huán)保剩下這筆費(fèi)用，而這筆費(fèi)用將回饋給用戶。住在新新人家的大學(xué)生小劉說：
“以往交暖氣費(fèi)的時候還得排隊，現(xiàn)在也省去了排隊的時間，并且自己使用情況也都能打電話查到，這點還是挺不錯的?！?/p>
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